Trong khi bạn đang gặp rắc rối với tài khoản Binance của mình và không biết phải yêu cầu hỗ trợ bằng cách nào, với ai. Syndicator sẽ hướng dẫn bạn gửi yêu cầu hỗ trợ với đội ngũ Support của Binance.
Cách 1: Gửi vấn đề của bạn vào Group Facebook https://www.fb.com/groups/BinanciansVN/ mọi người trong Group luôn sẵn sàng giúp đỡ và hướng dẫn bạn mọi vấn đề về Binance như Download ứng dụng di động, tham gia Launchpad . . .
Cách 2: Hỏi trực tiếp tại telegram Binance Việt Nam
Cách 3: Gửi yêu cầu hỗ trợ qua Email
Các bạn truy cập: https://binance.zendesk.com/hc/vi/requests/new
- Chọn vấn đề của bạn
- Tiêu đề
- Mô tả vấn đề mà bạn mắc phải
- Điền email tài khoản Binance của bạn
- Gửi tệp hình ảnh hoặc video (nếu có) để mô tả chi tiết lỗi của bạn
- Sau đó nhấn vào Gửi và vượt xác minh Captcha
Sau đó bạn sẽ nhận được email hỗ trợ từ Binance và trao đổi qua Email với Support về vấn đề của bạn.
Group giao lưu và thảo luận: https://www.fb.com/groups/BinanciansVietnam/
